XM入金不到账是怎么回事?要怎么处理?

2020-7-21 14:13| 发布者: 任逸飞| 查看: 423| 评论: 0

摘要: 作为外汇市场中比较有名的平台商,越来越多的新客户选择在XM开户投资,但是有些投资者入金后发现资金没有及时到账,这是怎么一回事呢?资金没有到账有可能是以下几种原因造成的:1、转账金额不对在上图中,需要转账 ...

作为外汇市场中比较有名的平台商,越来越多的新客户选择在XM开户投资,但是有些投资者入金后发现资金没有及时到账,这是怎么一回事呢?

资金没有到账有可能是以下几种原因造成的:

1、转账金额不对

XM入金不到账是怎么回事?要怎么处理?

在上图中,需要转账的金额是人民币3404.85元,但是有的投资者会省掉后面2位小数,直接转账3404.00元,或者说有的为了凑个整数,四舍五入直接转了3405.00,这些都是会造成资金不到账。

解决方法:转账金额错误时,平台会将钱退回来,到时候再重新走一遍入金流程就行。

2、没有将参考号写在备注栏

XM入金不到账是怎么回事?要怎么处理?

在上图红色框框中有一个参考号,是平台通过这个几个数字来识别转账来源的,如果你没有将参考上写上去,转账是不会即时到账的。

解决方法:忘了填写参考号时,可以将转账记录截图发给平台客服,客服会联系平台的后台将资金转到你的账户。


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